ATTENTION ARNAQUE
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UN MESSAGE D'AUCHAN
Chers Clients
Nous avons été informés de l’existence de messages téléphoniques adressés au nom d’Auchan à certains consommateurs les invitant à rappeler des numéros de téléphone surtaxés (commençant par 08 99 XXXXXX) sous des prétextes divers : gain d’une somme de 1000€ à dépenser sur auchan.fr, souscription d’abonnements, réponse à des enquêtes d’opinion sur les produits et services commercialisés Auchan…
Les personnes qui effectuent ces appels utilisent frauduleusement le nom de notre enseigne. Auchan ne mène aucune campagne de ce type auprès de ses clients et condamne catégoriquement ces tentatives d’escroquerie dans lesquelles il n’est évidemment pas impliqué. Nous mettons tout en oeuvre pour que les autorités compétentes puissent retrouver leurs auteurs et les sanctionner et nous recueillons un maximum d’éléments pour les joindre à une plainte commune.
Si vous recevez de tels messages, nous vous invitons donc à ne pas y répondre et à nous les signaler dès réception, en nous communiquant notamment le numéro et la date d’appel, pour aider à y mettre un terme. Dans ce but ou si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter le Service Clients Auchan au 03 5930 5930 (appel non surtaxé).
Merci de votre collaboration.
BON APRES MIDI SOUS LE SOLEIL